Финансы компании: показывать сотрудникам или нет?

Показывать сотрудникам финансы компании или нет?

Конечно нет. Говорят 9 из 10 собственников в Украине (личная статистика). 

На вопрос «Почему нет?» чаще всего отвечают «Незачем им знать»

За этим «незачем знать» обычно стоят следующие не высказанные переживания:

• узнают, что бизнес зарабатывает много и будут требовать повышения зарплаты;
• увидят, что ситуация фиговая и начнут уходить;
• поймут цифры и откроют свою компанию.

Переживания имеют место быть. Однако давайте посмотрим на другой сценарий.

Я работала в компании, где финансы были открыты для сотрудников. Да, для разного уровня менеджмента был свой уровень открытости. 

На бюджетных комитетах раз в месяц мы обсуждали всю финансовую картину по компании за период и с накопительным итогом. Было понятно на какую прибыль вышла компания, какие бизнесы эту прибыль сгенерили, какие наоборот — подъели, сколько из прибыли идет на инвестиции и на какие именно и т.д. 

Что лично мне это знание давало?

В первую очередь, ощущение, что ты реально участвуешь в построении бизнеса, а не просто тебя юзают. Отсюда вовлеченность, ответственность, лояльность и все другие hr-хотелки про персонал. На своем участке отвественности я прямо чувствовала себя собственником, а в размере компании акционером. 

Теперь по пунктам тревог «незачем знать»

• Узнают, что бизнес зарабатывает много и будут требовать повышения зарплаты. Почему собственники так переживают, что люди придут и будут требовать повышения ЗП. В первую очередь, что не могут это обеспечить финансово. А чтоб объяснить, нужно открывать цифры. Получается замкнутый круг: не показываю финансы — они требуют повышения ЗП — не могу повысить, объяснить тоже не могу — им непонятно, несправедливо, уходят. Поэтому, открытые цифры способствуют понятному диалогу с сотрудниками сколько компании нужно доходов и расходов, чтоб говорить о повышении зарплат. Нюансик, в этой истории нужно сотрудникам дать хоть немного знаний о финансах в принципе. Показать, сколько в структуре затрат составляет фонд оплаты труда. Про производительность фонда оплаты труда объяснить. Показать его в динамике. Связать с правилом win-win. Как начать говорить на одном финансовом языке с сотрудниками можно почитать здесь.
• Увидят, что картинка не очень и уйдут. Может и уйдут. А может и останутся, если будут верить в вас и в идею. И согласятся отдавать свое время по цене ниже рынка для того, чтоб поднять компанию. Этих людей нужно ценить. Это ваше ядро на будущее. Разве плохо понять, кто может стать этим ядром?
• Поймут цифры и откроют свою компанию. Те, кто открывает свои компании, они и так поймут цифры не у вас, так в другом месте. Если и откроют, то не обязательно конкурирующую. Большая часть людей, даже если и думали о своей компании, увидят цифры и все сложности стоящие за гордым «собственник бизнеса» и решат «ну его на фиг, лучше регулярно получать зарплату».

Многие говорят, что когда финансы открыты и прибыль падает, то это демотивирует сотрудников.  Скажу, что открытые финансы — это еще про доверие. Доверие в команде, которое нужно начинать демонстрировать с себя. Доверие — это про НЕ бояться, что тебя увидят слабым (когда прибыль падает, например). Собственник тоже имеет право расстраиваться, а не показывать всеми миру, что у него «стальные яйца», а дома выносить мозг домашним на кухне. Понятно, если прибыль падает, а собственник уходит в запой или злится и орет, то это не мотивирует людей. А если прибыль упала, сотрудники жато знают, собственник расстроен, но при этом ищет пути выхода, то для многих сотрудников это будет хороший пример для мотивации. И пример быть открытым даже в неприятных ситуациях. Так и формируются настоящие команды.

В общем, я лично, за прозрачность. Грамотную. Плюсов явно больше. А вы как считаете? Пишите в комментах, интересно услышать другие мнения.

Кстати, Apple, Google, Amazon и многие другие известные компании — публичные. Любой может залезть и посмотреть на P&L, баланс. 

Ничего, живут как-то;) 

Елизавета Шилова

читайте также

ближайшие тренинги по теме

услуги компании