KPI: ключевые показатели эффективности

Ключевые показатели эффективности позволяют оценить эффективность выполняемых действий. Их можно применить как для оценки работы всей компании,ее отдельных подразделений,так и конкретных работников. С помощью системы KPI можно не только контролировать и оценивать эффективность выполняемых действий,но и построить эффективную систему оплаты труда.

Зачастую работа компании содержит много слов и мало цифр. Более того, иногда цифр нет вообще — они подменены эмоциями, личными мнениями и субъективными оценками. Если в компании отсутствует система мотивации на результат, разговоры с менеджерами будут иметь характер уговоров. Если это отвечает целям компании,можно продолжать работу и в таком формате.

История одной командной встречи

В этой статье я расскажу историю одной компании, которая во время введения масштабных изменений в организации работы чуть было не растеряла весь свой штат профессиональных сотрудников. И как одна вовремя проведенная встреча команды помогла восстановить желание сотрудников работать в компании. История реальная, названия компании и имена героев вымышлены из соображений конфиденциальности.

Фасилитатор или Коуч: кого же выбрать?

Кучи работают с командами. Фасилитаторы работают с командами. Поэтому давайте все-таки разберёмся, чем же отличается фасилитатор от коуча, и какие задачи у каждого из них.

ТОП-1 проблема больших компаний и что с ней делать

Мало хороших специалистов. Недостаточный уровень менеджмента. Неэффективный маркетинг и продвижение. Высокая конкуренция. Что из этого входит в ТОП-5 главных проблем больших компаний сегодня? Ни-че-го.

Что должен делать отдел маркетинга вашей компании?

Очень часто перед владельцем бизнеса встает вопрос: « По каким критериям оценивать результат отдела маркетинга и сотрудников данного отдела? Какой вклад в бизнес делают данные сотрудники?»

Для этого необходимо разобраться вообще с функциональными обязанностями маркетолога, итак рассмотрим более подробно…

Почему процент от продаж не всегда работает?

Распространенная система оплаты труда менеджеров по продажам «Ставка+процент» не дает бизнесу развиваться и переходить на новые уровни развития. Почему? Ответы в статье.